360借条79元会费 怎么退

关于360借条79元会费退款的问题，我帮您分析一下： 首先需要确认这笔费用的性质。根据您描述的情况，这笔79元可能是平台收取的会员服务费或信用评估费。这类费用是否合法主要看两点：1)借款时是否明确告知并取得您同意；2)是否实际提供了对应服务。 建议您先做这几步： 1. 登录360借条APP，在我的-账单里查看这笔费用的具体名目和支付凭证 2. 检查借款合同或电子协议，看是否有关于这笔费用的约定条款 3. 如果发现未经明确告知就扣费，或扣费后未提供相应服务，可以主张退款 实际操作中，您可以： 1. 先通过APP在线客服申请退款，说明理由并提交截图证据 2. 如果客服推诿，可拨打360借条官方客服电话(95055)投诉 3. 必要时可向银保监会或互联网金融协会投诉(保留好投诉记录) 需要提醒的是，如果这笔费用确实在借款时明确告知且您已同意，退款难度会较大。但如果是默认勾选或诱导开通的，仍有争取空间。 建议先尝试友好协商，同时注意保存好所有交易记录和沟通记录。如果金额虽小但涉及违规收费，坚持投诉往往能收到效果。