我买的快递存在质量问题，退回给商家，七八天都没处理。

若商家拒绝承认快递存在质量问题，你可先尝试提供商品照片、视频或检测报告等证据。若商家仍不处理，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条，你有权要求退货、换货或修理。此时，可拨打12315消费者投诉热线，或向市场监管部门投诉，利用《消费者权益保护法》的相关规定来维护自己的合法权益。
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若投诉无果，你可通过以下途径解决：一是与商家协商和解；二是请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；三是根据与商家达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；四是直接向法院提起诉讼，利用司法途径来维护自己的合法权益。
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从法律角度看，商家应在合理时间内处理退货请求，具体时间虽无明确规定，但拖延七八天已属不当。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，商家应履行退货、换货、修理等义务，不得故意拖延或无理拒绝。因此，商家长时间不处理退货可能构成违法行为。
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